سازمانها، شرکتها و وزارتخانه ها بدون توجه به اندازه و نوع سرویس و خدماتی که ارائه می نماید، در طول دوران حیات خود به تولید حجمهای بسیار زیادی از اطلاعات و اسناد مبادرت می نمایند که با گذشت زمان نیازمندی به مدیریت آن اسناد و اطلاعات جزو بزرگترین دغدغه های مدیران آن سازمانها خواهد گردید.
مساله فوق در تمامی سازمانها و شرکتها بدون استثناء وجود داشته و در سالهای اخیر که بیشتر اطلاعات و اسناد به صورت الکترونیکی تولید می شود، مدیریت اسناد را از اهمیت مضاعفی برخوردار نموده که باعث شده تا مدیران سازمان در این حوزه اقدام به اجرای پروژههای مختلف نمایند.
